يضطلع مكتب المسجّل العام بمسؤولية ضمان الحفاظ على سجلات الطلاب بدقة وسلامة وفق أعلى المعايير. كما يحرص على أن يظل أداء الطلاب وتقدمهم منسجماً مع خططهم الدراسية ومتطلبات برامجهم.
يدعم المكتب أيضاً الأنشطة الأكاديمية من خلال تجميع العروض الدراسية، وإدارة إجراءات الامتحانات، ووضع الجداول الزمنية، وتخصيص القاعات الدراسية.
علاوةً على ذلك، يقدم مكتب المسجّل العام العديد من الخدمات الأخرى، بما فيها التسجيل والقبول، وإصدار شهادات التوثيق وشهادات الإتمام والتخرج، فضلاً عن معالجة طلبات الطلاب ومخاوفهم.